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寧波殯協與會員共謀, 智能骨灰存放柜廠商構建“云祭掃”城市平臺
清明祭掃是中國人的傳統習俗,但在今年疫情防控的特殊時期,傳統的祭掃形式無疑存在極大的健康隱患。為了避免人員扎堆出行、聚集引發的輸入性和聚集性疫情,各地相關部門紛紛發文叫停現場祭掃,并啟動預約祭掃和線上祭掃服務,在滿足廣大群眾祭奠親友愿望的同時,力求減少和分流祭掃人群。在寧波,面對每年幾十萬人次由滬趕來的祭掃隊伍,由線下涌上了線上,并且有些親屬還分散在不同陵園里安葬,單純依靠幾個陵園簡單、普通的云祭掃服務,顯然不能滿足大家的實際需求。

近幾年,在寧波當地,一部分墓園已經對網上祭祀平臺進行了研究和開發,開通了云祭掃、網上紀念館等一些普及功能,但由于承載量并不大,有些亟待解決的問題一直尚未解決。面對當前突發的疫情,群眾的祭掃習慣和行為受到了很大程度的限制,網祭措施不夠完善、條件不夠成熟、服務不夠充分、平臺不夠全面等問題將逐漸凸顯。
為做好充足的準備,及時應對突發情況,盡最大可能滿足群眾祭祀需求,彌補由于多種原因不能到現場祭掃的遺憾,寧波市殯葬協會緊急召開專項會議,就如何實現“無接觸”祭掃展開研討,并建立云辦公對接機制,在兩周的時間里,順利構建了“寧波2020清明云祭掃平臺”。同時,與各會員單位第一時間開展資料匯總、錄入等工作,并專門組織航拍隊進行拍攝,力求給線上祭掃的市民朋友更加真實、還原的祭掃體驗。

據了解,“寧波2020清明云祭掃平臺”是全國首個以城市媒體為平臺、集成多個祭掃入口合為一體的祭掃平臺,目的是將一個個分散的小型云祭掃空間聚合成為一個大平臺,開通統一入口,便于群眾操作。
設計之初,此平臺共設置了三條服務主線:一是各地公墓祭掃主線。可點對點式的鏈到當地有線上祭掃的公墓,點擊即可登錄對應公墓的云空間;二是其他公墓祭掃主線。對沒有線上祭掃的公墓建立簡易網祭平臺;三是特殊人群祭掃主線。此主線是專為革命烈士、已故甬上名人、遺體器官捐贈者提供的緬懷哀思的平臺,可以進行網上祭掃、獻花、留言等祭祀活動。
當地群眾可以將該平臺分享給其他人一起進行“云祭掃”。同時,平臺還提供代客祭掃預約服務,用“一墓一鮮花一鞠躬”的儀式代替不能到現場的群眾祭奠先人、傳遞思念。清明期間,平臺使用量已超過40萬人次。
作為這次城市“云祭掃”平臺建設的主要推動者,寧波殯葬協會會長同為同泰嘉陵的董事長沙力表示,網絡祭掃幾年前在當地就已開啟實行,但功能和內容還在不斷完善,特別是對當地網絡祭祀資源的整合,這次實屬首例,是一個方向性、策略性、綜合性的推動。以同泰嘉陵為例,將同泰嘉陵的一些服務和功能上傳到城市云祭掃空間中,對墓園來說相當于開通了一個更高層次的入口,主要目的還是讓群眾操作更加簡便,同時,在云空間中各墓園也可以互相借鑒和學習,不斷創新和開發新的功能。面對這次疫情,同泰嘉陵的云祭掃平臺中增加了致敬抗擊疫情最美逆行者、在疫情期間獻出生命醫護人員的個人紀念館,希望用云祭掃的方式向犧牲烈士和逝世同胞緬懷,以表達對他們的敬意。

代客祭掃、云祭掃等新祭祀形式,通過線上、線下服務的互補,能夠在做好疫情防控的前提下,給群眾心理和精神上一定的安慰,這種新型的祭掃服務,對提升殯葬科技化、信息化、網絡化水平很有利,在應用方面也能夠催生出新的服務模塊與領域。

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